La Soc. Pent Art offre i suoi servizi solo su chiamata della Clientela alle seguenti condizioni:
A) - Chiamata del Cliente alla nostra sede via telefono o via fax (06.8105700 - 330.338252) o via e-mail all'indirizzo: postmaster@pentart.it
B) - Rilascio del proprio nominativo: Ragione Sociale o Nome Istituto Scolastico o Cognome e Nome (se privato).
C) - Indicazione dell'indirizzo presso il quale il nostro tecnico deve intervenire; numero di telefono del chiamante e nome dell'interessato o del responsabile dell'aula di informatica e/o dell'attrezzatura sottoposta ad assistenza.
D) - Presenza del responsabile delle attrezzature poste sotto assistenza tecnica Pent Art
E) - Accordo all'atto della richiesta su: giorno dell'intervento e ora di arrivo del tecnico presso l'indirizzo del Cliente con conferma verbale all'atto della chiamata per l' accettazione delle condizioni di offerta del servizio
F) - Pagamento contestuale dell'assistenza tecnica a presentazione bolla di lavoro indicante il tempo di intervento, le eventuali parti sostituite, la quota fissa di "rimborso spese per diritto di chiamata". (Clausola applicata solo a Clienti ancora non conosciuti dalla nostra azienda). Questi i costi:
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Diritto di chiamata su Province Lazio |
€. |
52,00 |
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Diritto di chiamata su Roma |
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40,00 |
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Ora di lavoro ordinaria (09.00/19.00) |
" |
32,00 |
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Ora di lavoro straordinaria o sabato |
" |
42,00 |
SONO DISPONIBILI CONTRATTI DI ASSISTENZA CON DURATA ANNUALE SIA PER ISTITUTI SCOLASTICI SIA PER PRIVATI, A COSTI RIDOTTI